Pegasus Airlines

История Pegasus Airlines

Основана 1 декабря 1989 года как совместное предприятие Silkar Investments, Net Holding и ирландского авиаперевозчика Aer Lingus. Изначально флот состоял из двух самолетов Boeing 737-400. Первый полет состоялся 15 апреля 1990 года.

Военный конфликт между Ираком и Кувейтом и война в Персидском заливе в 1990-1991 гг. едва не привели к краху компании – туристическая индустрия Турции оправилась лишь к 1992 г. Тогда Pegasus Airlines рискнула и пустила в эксплуатацию третий Boeing 737-400, а позже – взяла в лизинг 2 самолета Airbus A320.

Исторические события для компании:

• В 1994 г. Net Holding и Aer Lingus продали свои доли в компании турецкому банку Yapi Kreditbank. Pegasus Airlines стала полностью турецкой компанией.
• В 1997 г. заказала еще 2 самолета – Boeing 737-400 и Boeing 737-800. Немного позже заключено лизинговое соглашение на 10 самолетов Boeing 737-800.
• В 2005 г. ESAS Holdings купила перевозчика и реорганизовала его из чартерной в бюджетную. В этом же году Pegasus Airlines заказала еще 12 самолетов Boeing 737-800.
• В 2007 г. стала крупнейшей турецкой негосударственной авиакомпанией. Спустя год она поставила личный рекорд – перевезла 4,4 млн пассажиров.
• С 2012 г. по 2017 г. принадлежали 49% киргизской авиалинии Air Manas. В этот период перевозчик выполнял рейсы под брендом Pegasus Asia.

Флот самолетов Pegasus Airlines

Авиапарк Pegasus Airlines состоит из 99 самолетов 4 моделей:

• Airbus A320-200 – 8 самолетов;
• Airbus A320neo – 45 самолетов (еще 26 заказано);
• Airbus A321NX – 31 самолет (еще 41 заказан);
• Boeing 737-800 – 15 самолетов.

Направления полетов

Регулярные рейсы Pegasus охватывают 130 направлений – около 70% из них международные. Самолеты летают в разные города России, на Кипр, в ОАЭ и другие страны мира. Еще есть чартерные рейсы.

Популярные направления из России:

• Москва – Анталья (VKO – AYT). Перелет из Москвы в турецкий курортный город занимает около 4 ч 45 мин. За это время самолет преодолевает 2,1 тыс. км.
• Казань – Хургада (KZN – HRG). Рейс из столицы Татарстана до египетского курорта длится почти 6 часов. Лайнер пролетает за это время чуть больше 3,4 тыс. км.
• Москва – Стамбул (VKO – SAW). Полет из столицы России в крупнейший город Турции длится 4 ч 50 мин. За это время самолет пролетает около 1,7 тыс. км.

Классы обслуживания

При заказе билета можно выбрать пакет:

• Basic – для путешествий налегке (с собой можно взять только ручную кладь);
• Essentials – стандартный вариант с базовой нормой провоза багажа (15 кг для внутренних рейсов и 20 кг для международных). Можно выбирать доп. услуги;
• Advantage – расширенный пакет обслуживания. Выбор места в салоне (кроме мест с дополнительным пространством для ног), провоз багажа до 20 кг, развлекательная система Fly & Watch и закуски на борту;
• Comfort Flex – максимально комфортные условия полета. В пакете то же, что в Advantage + бесплатное изменение и аннулирование билетов, выбор любого места в салоне.

Fly & Watch – это развлекательная система в самолетах Pegasus. С ней пассажиры могут смотреть фильмы, читать книги и журналы, играть в игры на своих устройствах. Компьютеры и смартфоны подключаются к системе по Wi-Fi.

Питание на рейсах авиакомпании платное. В меню:

• Завтраки (классический, фруктовый, горячий);
• Салаты («Цезарь», салат из моцареллы и томатов, из лосося);
• Основные блюда (бифштекс на гриле, шницель из курицы, суши, десерты);
• Специальные блюда (вегетарианское, кошерное меню, блюда без арахиса, соли и сахара, лактозы).

Программа лояльности

Как зарегистрироваться

Для регистрации в BolBol нужно перейти на страницу программы лояльности и указать:

• Имя;
• Фамилию;
• Номер телефона;
• Email.

После этого выбрать удобный канал связи (SMS или email) и подтвердить регистрацию в программе.

В личном кабинете можно хранить паспортные данные, платежную информацию, сведения о сопровождающих лицах – все, что нужно для оформления билетов.

Как зарабатывать баллы

BolPoints начисляются при покупке авиабилетов на сайте авиакомпании или у партнеров. Еще баллы можно получить при использовании карт Pegasus BolBol при совершении покупок в BolBol Store. Есть приветственный бонус за регистрацию – 1000 BolPoints.

При покупке билетов в мобильном приложении пассажиру начисляют 2 BolPoints за каждую потраченную турецкую лиру.

На что можно потратить

BolPoints можно потратить на покупку авиабилетов Pegasus Airlines (например, за 3 000 баллов купить авиабилеты в любой пункт назначения в Турции). С их помощью можно оплачивать налоги на рейсы.

Дополнительные привилегии

• Flight Assistant – специальная функция, позволяющая сэкономить время и с легкостью управлять своим рейсом (пассажиру не нужно запоминать регистрационный номер);
• Выделенный колл-центр – участники программы лояльности могут звонить на линию поддержки (0-850-399-17-01);
• Скидки ко дню рождения.

Правила и нормы провоза багажа

Багаж перевозится в специальном отделении самолета. Нормы зависят от выбранного тарифа – 0, 15 или 20 кг. Спортивный инвентарь и музыкальные инструменты пропускаются платно.

Еще можно провозить с собой животных. На внутренних рейсах – кошек, собак и птиц, на международных – кошек и собак весом до 8 кг. Транспортировка платная.

Инструкция по регистрации на самолет

На рейс можно зарегистрироваться 2 способами:

• Онлайн. На сайте авиакомпании или в мобильном приложении. Открывается за 7 дней до вылета. Можно регистрироваться на рейсы через специальные сервисы.
• Офлайн. В аэропорту на автоматах для регистрации и стойках Check-In. Первые начинают работу за 20 часов до вылета, стойки – за 2 часа.

При путешествии с багажом, его нужно сдать на стойке регистрации или специальной стойке для сдачи багажа (если она есть). После этого пассажирам международных рейсов потребуется пройти в зону таможенного и пограничного контроля, а пассажирам любых рейсов – в зону досмотра.

После объявления о посадке пройти к выходу (указан в посадочном талоне) и занять свое место в самолете.

Контакты Pegasus Airlines